Transformamos el negocio creando Experiencias

La Experiencia de Cliente es la llave para desarrollar el potencial del negocio, reducir las bajas e incrementar los ingresos.

Lucas Peñas
CEO OCP | Experto en Gestión de Servicios

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Transformamos Oportunidades en Éxito

Algunas marcas que han confiado en nosotros

Somos un colaborador de confianza con más de 30 años en el sector.

Lucas Peñas

CEO OCP

La Gestión de las expectativas de un cliente es clave para gestionar su Experiencia

Preparemos al Equipo para gestionar los momentos clave del Cliente

Actualidad & Eventos

Informe Investigación de Baja de Clientes

diciembre 31st, 2024|

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La Escucha Activa Transforma la Experiencia de tus Clientes

Tenemos la llave para identificar las palancas de mejora de tu negocio.

Experiencia de Cliente y Empleado

Disponemos de las herramientas que necesitas para la Escucha y disponemos de datos propios para el benchmarking sectorial.

Gestión de Instalaciones

Nuestro equipo tiene la experiencia para interpretar la Escucha y diseñar las acciones de Mejora necesarias.

Traspaso de Instalaciones

Conocemos el Sector. Podemos ser tu asesor de confianza para encontrar el centro que necesitas o el comprador adecuado.

“Obtienes una visión más clara sobre lo que deberían ser tus productos y servicios escuchando a los clientes.”

Steve Jobs

Cofundador de Apple

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Haciendo que las cosas pasen

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“Para Claror el Canal escucha Clientes se ha convertido en una pieza fundamental de nuestro sistema de gestión. Con él hemos dado un paso adelante.”

Gabriel Domingo i Roget

Director General Fundació Claror

Lucas Peñas
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